重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

G.E.M.邓紫棋“I AM GLORIA”世界巡回演唱会广州站圆满落幕 连开三天燃爆体育场

广州 - 备受期待的G.E.M.邓紫棋“I AM GLORIA”世界巡回演唱会于2023年12月7日至9日在广州天河体育场连开三天，圆满落幕。邓紫棋以其强大的唱功、精湛的舞台表现力和天马行空的创意，为歌迷们带来了一场震撼视听的音乐盛宴。

首站广州唱响荣耀之歌

“I AM GLORIA”世界巡回演唱会是邓紫棋暌违六年的大型巡演，也是她首次以世界巡回的形式登上舞台。广州作为巡演的首站，意义非凡。

在首场演出中，邓紫棋身着一袭白纱长裙，惊艳亮相舞台。她以一首《Gloria》拉开演唱会序幕，瞬间点燃了全场气氛。随后，她又演唱了《泡沫》、《铁肺》、《喜欢你》等多首经典歌曲，将现场气氛推向一次又一次的高潮。

在演出中，邓紫棋还特别为广州歌迷准备了惊喜。她演唱了粤语歌曲《我逆着光》，并与现场歌迷一起合唱《喜欢你》，令全场气氛更加热烈。

震撼视听的舞台效果

此次演唱会以“启示录”为主题，舞台设计恢弘大气，科技感十足。巨型LED屏幕、3D特效、激光灯等元素的运用，为观众呈现出一幅幅震撼的视觉盛宴。

在演唱《光年之外》时，舞台上出现了一条银河，邓紫棋仿佛置身于浩瀚宇宙之中，唱出对梦想的渴望和追求。在演唱《差不多姑娘》时，舞台上又出现了一座座高楼大厦，邓紫棋穿梭其中，唱出都市女性的独立和坚强。

邓紫棋：用音乐传递力量

在演唱会中，邓紫棋与歌迷们分享了许多自己的故事和感悟。她鼓励歌迷们要勇敢追梦，不要害怕失败。她也希望通过自己的音乐，传递爱和希望，为世界带来更多正能量。

“I AM GLORIA”世界巡回演唱会广州站的成功举办，不仅是邓紫棋音乐生涯的一次重要里程碑，也是中国演唱会史上的一次新的高度。相信邓紫棋会带着她的音乐，继续闪耀在更大的舞台上，为歌迷们带来更多精彩的作品。

### G.E.M.邓紫棋简介

G.E.M.邓紫棋，本名邓紫棋，1991年8月16日出生于中国香港，是一位创作型歌手。

邓紫棋出道以来，凭借其强大的唱功、精湛的舞台表现力和天马行空的创意，在华语乐坛取得了巨大成功。她曾获得多个音乐奖项，包括“全球华人歌曲排行榜最受欢迎女歌手”、“中国音乐奖最佳女歌手”等。

2023年，邓紫棋开启“I AM GLORIA”世界巡回演唱会，将她的音乐带到世界各地。